A rendszergazdai szolgáltatásról

A számítógépnek az a dolga, hogy segítse a termelő munkát.

A rendszergazdai szolgáltatás célja

..., hogy az Ön vállalkozása a lehető leghatékonyabban használhassa informatikai eszközeit. Ennek érdekében szolgáltatásunk kiterjed a teljes hardver-eszközparkra, a szoftverekre, és természetesen a felhasználókra is. Ez egy kockázat-megosztáson és munka-előkalkuláción alapuló szolgáltatás.

Miért jó ez Önnek?

• Minimalizálhatja a hibás számítógépek miatt fellépő munkaidő-kieséseket.
• Pontosan tervezheti informatikai költségeit, amelyről havonta 1 db. számlát kap.
• Biztonságban tudhatja adatait és hálózatát.
• Nem kell több (egymásra mutogató) informatikai cég között igazságot tennie.
• Az Ön igényeinek valóban megfelelő, hosszútávon is költséghatékony módon fejlesztheti informatikai rendszerét.
• Van kitől kérdezni, ha Önnek, vagy alkalmazottainak felvilágosításra, oktatásra van szüksége.
• Nem kell főállású munkatársat és annak járulékait fizetnie, amennyiben a feladatok mennyisége ezt nem teszi szükségessé.
• Csapatunkban különböző szakemberek vannak, így nem kell egy munkatársának minden informatikai szakterülethez értenie.

Mit teszünk mi?

• Rendszeresen ellenőrizzük számítógépeinek hardveres és szoftveres állapotát, és ha szükséges, beavatkozunk: vírust irtunk, szoftvert telepítünk, alkatrészt cserélünk.
• Rendszeresen adatokat mentünk.
• Ha mégis elromlik egy informatikai eszköz - saját hatáskörünkben - külön munkadíj felszámolása nélkül a lehető legrövidebb időn belül javítjuk.
• Ha szükséges, a helyszínre megyünk, és ott megkezdjük a hiba felderítését. Jelenleg gyakorlatilag 1-2 órán belül a helyszínen vagyunk, de szerződésben rögzítve 6 órát vállalunk.
• Távfelügyelet formájában módosítunk beállításokat, kezelünk számítógépeket, telepítünk programokat.
• Ha egy javítás elhúzódna, különdíj nélkül cseregépet biztosítunk.
• Ha fejleszteni akarja rendszerét, az igények pontos tisztázása után árajánlatot adunk, majd az új eszközt az Ön székhelyén/telephelyén minden szempontból beillesztjük a meglévő rendszerbe.
• Kiépítjük, bővítjük kábeles vagy vezeték nélküli hálózatát.
• Tanácsadással segítjük munkatársait a biztonságos és hatékony munkavégzésben.
• Részt veszünk a belső informatikai házirendek kialakításában.

Mit fizet Ön, illetve cége ezért?

• Fix havidíjat, amely a rendelkezésre állást, az elvégzett munkákat, valamint a kiszállások költségét egyaránt fedezi. Emiatt pontosan tervezheti pénzforgalmát.
• Nincs eseti kiszállási díj, sem kilométerenként, sem esetenként.
• Nincs eseti órabér vagy egyéb munkadíj.
• Nincs más fajta alapdíj.
• Az alkatrészek garanciaidőn túli cseréjének költségei terhelhetik csak Önt. Ezeket beszerzési nagyker áron számlázzuk.
• A kellékanyagok árai terhelik Önt, mint eddig is. A nyomatóba toner, festékpatron, CD-lemezek, stb. árait kiszámlázzuk.

Milyen alapon számoljuk ki a havidíjat?

• a szolgáltatásba bevont számítógépek és egyéb eszközök számától,
• azok funkciójától,
• azok korától és állapotától,
• műszaki paramétereitől, stb.

De mégis mennyi?

Vannak kedvezmények?

• Más szolgáltatási területet már igénybe vett tőlünk, pl. webtárhely szolgáltatás.
• Az általunk szállított új gépek havidíja alacsonyabb.
• Minél több az eszközök száma, annál több az egy gépre jutó kedvezmény.